Tu información merece un tratamiento claro y responsable.

Cognitell, operador del sitio cognitell.tech, es responsable del tratamiento descrito en este aviso. El canal para consultas de privacidad y ejercicio de derechos es administracion@cognitell.tech.

Este aviso se aplica a la información enviada mediante los formularios de contacto y postulación, a los archivos adjuntos y a los datos técnicos mínimos generados al utilizar el sitio. La dirección operativa vigente se informa en la sección de Contacto y sedes.

El tratamiento se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

Según el formulario utilizado, podemos tratar:

• Solicitudes comerciales: nombre, empresa opcional, correo, teléfono, ciudad, medio de contacto, motivo, mensaje y datos del proyecto que decidas proporcionar.
• Postulaciones: nombres, apellidos, teléfono, correo, ciudad, nivel académico, especialidad opcional, disponibilidad, experiencia, mensaje, perfil elegido y currículum.
• Información técnica: fecha y hora de envío y registros técnicos básicos del servidor necesarios para seguridad, diagnóstico y continuidad del servicio.
• Constancia de consentimiento: aceptación marcada en el formulario y momento en que se registró la solicitud o postulación.

No solicitamos datos bancarios, contraseñas, información médica ni otras categorías sensibles. Evita incluirlas en mensajes o currículums si no son estrictamente necesarias.

Usamos los datos de contacto para responder la consulta, comprender la necesidad, coordinar una conversación por el medio elegido, preparar una evaluación preliminar y llevar el seguimiento administrativo de la solicitud.

Usamos los datos de postulación y el currículum para evaluar la correspondencia con el perfil elegido, gestionar el proceso de selección, comunicarnos contigo y conservar la trazabilidad de ese proceso.

La base para estas finalidades es el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco que otorgas al marcar la casilla correspondiente. No utilizaremos esos datos para publicidad masiva ni para finalidades incompatibles sin solicitar una autorización adicional.

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o evaluar la postulación. Si no los completas o no autorizas el tratamiento, el sistema no podrá registrar el envío.

Los campos indicados como opcionales pueden dejarse vacíos sin impedir el envío. La información debe ser propia, exacta y pertinente para la finalidad elegida.

Pueden acceder a la información únicamente el personal autorizado de Cognitell que atiende solicitudes, selección, administración o soporte, y los proveedores de alojamiento, base de datos, copias de seguridad y mantenimiento que actúen por cuenta de Cognitell.

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo se comunicarán a autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. Si un proveedor procesa información fuera del Perú, Cognitell deberá aplicar las garantías contractuales y medidas exigidas para el flujo transfronterizo. Puedes solicitar la relación vigente de encargados y países de tratamiento mediante el canal de privacidad.

• Solicitudes sin contratación: durante su atención y hasta doce meses después de la última interacción.
• Postulaciones y currículums: durante el proceso y hasta doce meses desde su recepción, salvo que exista una relación laboral, una obligación legal o una autorización posterior para otra finalidad.
• Evidencias de atención y consentimiento: durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de obligaciones o atender controversias.

Al vencer el plazo aplicable, la información será eliminada o anonimizada. Las copias de respaldo se depuran conforme a su ciclo técnico y quedan fuera de uso ordinario mientras se completa ese proceso.

Cognitell aplica medidas técnicas y organizativas razonables, como conexión cifrada, credenciales administrativas, controles de acceso, actualizaciones y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; por ello, también se revisan incidentes y accesos no autorizados cuando se detectan.

El acceso al panel de gestión está reservado al personal autorizado. Quienes administran postulaciones y solicitudes deben usar la información únicamente para la finalidad correspondiente y mantener su confidencialidad.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda. Envía tu pedido a administracion@cognitell.tech con el asunto Derechos sobre datos personales, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara del pedido y un medio para recibir la respuesta.

Podremos pedir información adicional solo cuando sea necesaria para verificar tu identidad. El plazo legal de respuesta es de hasta veinte días hábiles para acceso y de hasta diez días hábiles para rectificación, cancelación u oposición, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

El sitio público no incorpora actualmente herramientas propias de analítica publicitaria ni píxeles de seguimiento. Los paneles administrativos utilizan cookies o almacenamiento de sesión estrictamente necesarios para autenticar al personal autorizado.

La sección de contacto muestra mapas integrados de Google. Al cargarla, Google puede recibir datos técnicos como la dirección IP y aplicar sus propias tecnologías conforme a sus políticas. El botón de WhatsApp abre un servicio de Meta únicamente cuando decides utilizarlo. Cognitell no controla el tratamiento independiente realizado por esos terceros.

Podemos actualizar este aviso cuando cambien los formularios, proveedores, finalidades o normas aplicables. La versión y la fecha de vigencia aparecerán al inicio de esta página. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar la nueva finalidad.