Capacidad comercial
Ventas telefónicas
Contactamos clientes potenciales, presentamos propuestas y conducimos conversaciones comerciales con claridad.
- Presentación de productos
- Manejo de objeciones
- Seguimiento y cierre
Servicios para empresas
Equipos preparados para captar oportunidades.
Convertimos objetivos comerciales en procesos de formación, contacto y seguimiento constante.
Nuestras capacidades
Nueve maneras de avanzar con Cognitell.
Cada servicio parte de comprender la oferta, el público, el objetivo y la etapa de tu empresa.
Nuevas oportunidades
Captación de nuevos clientes
Buscamos y convertimos oportunidades mediante procesos organizados de contacto, seguimiento y cierre.
- Identificación de oportunidades
- Contacto comercial
- Seguimiento de prospectos
Operación comercial
Gestión de campañas
Organizamos asesores, objetivos, argumentarios, indicadores, supervisión y retroalimentación.
- Objetivos claros
- Supervisión constante
- Mejora del desempeño
Aprendizaje aplicado
Formación de vendedores
Desarrollamos comunicación, escucha activa, manejo de objeciones, negociación y cierre mediante práctica continua.
- Capacitación inicial
- Práctica acompañada
- Retroalimentación
Talento y desarrollo
Desarrollo de equipos comerciales
Seleccionamos y preparamos personas para integrarse a campañas con metas y responsabilidades concretas.
- Selección por actitud
- Preparación comercial
- Integración al equipo
Representación profesional
Representación comercial
Comunicamos propuestas en nombre de empresas que desean ampliar su alcance y atender nuevas oportunidades.
- Voz comercial consistente
- Adaptación al producto
- Relación profesional
Consultoría especializada
Consultoría para call center
Orientamos a empresas que desean estructurar o fortalecer sus procesos de venta telefónica.
- Revisión del proceso
- Organización operativa
- Ruta de fortalecimiento
Implementación integral
Implementación de call center
Acompañamos la creación de una operación desde el dimensionamiento hasta la puesta en marcha.
- Capacidad y tecnología
- Personas y procesos
- Activación y seguimiento
Emprendimiento
Creación de empresas
Ayudamos a convertir una idea en una empresa organizada y preparada para iniciar su actividad comercial.
- Modelo y ruta inicial
- Procesos y responsabilidades
- Activación comercial
Nuestro método
De la necesidad a una operación controlada.
- 01
Escuchamos
Entendemos el objetivo, el cliente, la capacidad y el punto de partida.
- 02
Diseñamos
Definimos equipo, proceso, indicadores, guiones y plan de salida.
- 03
Activamos
Seleccionamos, formamos, configuramos y ponemos en marcha.
- 04
Mejoramos
Supervisamos resultados y convertimos hallazgos en acciones.
Cada campaña necesita personas que comprendan la oferta y sepan conversar con el cliente.
Gestión diaria
Más que disponer de asesores: construir una capacidad comercial.
El valor de Cognitell está en seleccionar, formar y acompañar equipos capaces de representar una propuesta, contactar consumidores y aprender durante la operación.
- Preparación
- Producto, público, argumentos y práctica.
- Captación
- Contacto y seguimiento de oportunidades.
- Supervisión
- Retroalimentación y mejora constante.
Una solución a tu medida
No tienes que llegar con todo definido.
Cuéntanos el reto y te ayudaremos a ordenar las primeras decisiones.